旧イー・アクセス株式会社のモバイル通信サービスは、
2018年1月31日をもちまして、サービスの提供を
終了いたしました。

データカード(レンタル品)ご返却について

返却手順

  • 手順1データカードを梱包する

    返却対象物の詳細はこちらをクリックしてください。

    しっかり閉じる。
    • 梱包する箱・袋に指定はありません。
    • 私物を同梱されないようご注意ください。
  • 手順2お近くの配送取扱店、コンビニエンスストアなどにお持ちいただき、
    伝票を記載し、発送する

    • 配送会社に指定はありません。
    • 送料はお客さまご負担となります。
    返却先 〒272-0001
    千葉県市川市二俣678-55 ESR市川3F 北棟N8
     ソフトバンク(eA)返品センター
    伝票記載用TEL:044-330-3441

返却対象物

■データカード一覧

  • 製造元/機種名は、データカードのラベルをご確認ください。
  • USIMもお持ちの場合は、同梱してご返却ください。
  • レンタル品か不明な場合は、返却不要です。
⇔横スクロールいたします
製造元 機種名

NECインフロンティア株式会社

D01NE

D02NE

Huawei(ファーウェイ)

D02HW

D12HW

D03HW

D22HW

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よくあるご質問(FAQ)

■データカードについて

データカードを紛失してしまいました
見つかり次第ご返却くださいますようお願いいたします。
データカードの元箱が見当たりません
箱・袋に指定はございません。
お持ちのものに梱包し、ご返却くださいますようお願いいたします。

■データカードの返却について

返却時の発送方法や配送会社に指定はありますか
発送方法・配送会社に指定はございません。
なお、送料はお客様ご負担となります。
データカードを返却先住所へ直接持ち込みしてもいいですか
直接お持ちいただいても受け取ることができません。
配送会社をご利用いただき、お送りください。

■データカードで使用していたUSIMカードについて

データカードで使用していたUSIMカードがあります。返却は必要ですか?

ご返却をお願いいたします。
返却先は、データカードの返却先と同じです。

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