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モデムと接続について

■特に設定を変更していないのに接続ができなくなりました

●配線をご確認ください。
ケーブルが抜けてしまったりしていないか再度配線をご確認後ADSLモデム、パソコンの順に電源を入れなおしください。

●メンテナンス・障害情報をご確認ください。
弊社のメンテナンス・障害の影響ではないか関連リンクの「メンテナンス情報」「障害情報」よりご確認ください。

●症状が改善しない場合はご契約のプロバイダにご連絡ください。


※お近くにアース端子がある場合は、本製品のアース端子と壁側のアース端子を、市販アース線で接続してください。

関連FAQ
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