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各種手続き

■プロバイダの変更はなく、ADSL回線事業者だけを変更したいのですが、手続き方法はどのようになりますか?

ADSL事業者を変更するためには、契約中のプロバイダの他ADSLサービスを解約し、改めてADSLサービスにお申し込みいただく必要があります。変更費用については、新規にADSLサービスにお申し込みいただくのと同様の手続きとなりますので、初期費用・NTT工事費など全ての料金が発生いたします。

1.現在ご利用中のADSLサービスは解約せずにお申し込みください。
2.ワイモバイルより「ADSL乗り換え案内書」が届きます。
3.内容をご確認いただき、ご利用中のプロバイダのADSL回線の解約手続きを行ってください。
4.ご利用中の回線の撤去日が決まりましたら、「ADSL乗り換え案内書」に記載されている連絡先までお知らせください。

他ADSLサービスからの乗り換え方法については、ワイモバイルオススメ情報内の「ADSLを乗り換えよう!」もご覧ください。

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