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  5. ADSLの速度について教えてください。ベストエフォートとはどのような意味でしょうか?

ADSLサービスについて

■ADSLの速度について教えてください。ベストエフォートとはどのような意味でしょうか?

ADSLの最大速度は理論値です。各サービスの最大速度はADSLに理想的な環境の場合であり、NTTの回線品質、NTT交換局からの線路長、お客様宅内環境など、様々な条件や状況により理論値よりも低い速度でしか接続を確立できない場合や全く接続が確立できない場合、開通後に接続できなくなる場合等がございます。

もしも理論値に近い速度が出ないような場合はお客様の環境に合わせ、でき得る限りの調整をいたします。しかしながら可能な限りの努力の上でも速度が十分に出ない場合は、その速度でご了承いただくことになります。このような「最大限の努力はするが、品質の保証はできない」サービスを「ベストエフォート型」のサービスといいます。

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