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ADSLサービスのご案内

申込みから開通まで

■NTT適合調査の結果、「設置先住所相違」と連絡を受けました。どうしたらよいですか。

不備理由「設置先住所相違」の場合、ADSL設置先住所がNTT登録上の住所と相違しているため手続きが中断しています。

1. NTT登録上の住所(ビル名、フロア数含む)をNTT116でご確認の上、通知(もしくはE-mail)に記載の弊社担当窓口までご連絡ください。

2. 新築物件などの場合、NTTへ登録されていない場合があります。その場合はADSL設置先住所の町名、枝番号(丁目、番地、号)記載のある地図(住宅地図 等)をご用意頂き、ADSL設置先住所に印(マーク)を付け、通知(もしくはE-mail)に記載の弊社担当窓口(FAX)までご連絡ください。

Q1. このFAQの内容はどうでしたか?


Q2. Q1で「わかりにくかった」と答えた方に質問します。わかりにくかった理由を記載してください。
  (全角100文字以内)

  ※こちらに質問を記載していただいてもご返答できませんのでご了承ください。

それでも解決しない場合は

 

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