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ADSLサービスのご案内

申込みから開通まで

■NTT適合調査の結果、不備理由「ADSL契約電話番号の相違」と連絡を受けました。どうしたらよいですか。

ADSLサービスのご利用を希望される電話番号が間違っている又は、お申込みの電話番号がお客様又はNTTの都合により利用できない状態〔利用停止〕になっているようです。

お届けした通知に記載の「ADSL契約電話番号」をご確認頂き、正しい電話番号をご連絡いただくか、利用停止している場合は、NTT 116で停止解除を行い、その旨を通知(もしくはE-mail)に記載の弊社担当窓口までご連絡ください。

Q1. このFAQの内容はどうでしたか?


Q2. Q1で「わかりにくかった」と答えた方に質問します。わかりにくかった理由を記載してください。
  (全角100文字以内)

  ※こちらに質問を記載していただいてもご返答できませんのでご了承ください。

それでも解決しない場合は

 

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