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ADSLサービスのご案内

申込みから開通まで

■NTT適合調査の結果、不備理由「回線名義人の相違」と連絡を受けました。どうしたらよいですか。

不備理由「回線名義人相違」等の場合、ADSLの申込みをした電話回線の名義人をNTT116番で確認の上、正しい情報をお届けした通知(もしくはE-mail)に記載の弊社担当窓口までご連絡ください。

お客様からのご申告をうけ再度NTTへ申請いたします。
NTT適合調査を通過し、NTT局内工事日が決定いたしましたら、弊社より「NTT工事予定日のお知らせ」を送付いたします。NTT適合結果が出るまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

関連FAQ
Q1. このFAQの内容はどうでしたか?


Q2. Q1で「わかりにくかった」と答えた方に質問します。わかりにくかった理由を記載してください。
  (全角100文字以内)

  ※こちらに質問を記載していただいてもご返答できませんのでご了承ください。

それでも解決しない場合は

 

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