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ADSLサービスのご案内

申込みから開通まで

■NTT適合調査の結果、不可理由「光収容のため」と連絡を受けました。どうしたらよいですか。

不可理由「光収容のため」の場合、ご利用中のNTT回線に光ファイバーが敷設されています。ADSLサービスをご利用いただくためには、光収容替え工事を行う必要がございます。お届けした通知(もしくはE-mail)に記載の弊社担当窓口(電話、専用Web)までご連絡ください。

※ご契約のプロバイダによっては自動的に光収容替え工事の申請が行われる場合があります。

関連FAQ
Q1. このFAQの内容はどうでしたか?


Q2. Q1で「わかりにくかった」と答えた方に質問します。わかりにくかった理由を記載してください。
  (全角100文字以内)

  ※こちらに質問を記載していただいてもご返答できませんのでご了承ください。

それでも解決しない場合は

 

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