F.A.Q.よくあるご質問
使いやすく、わかりやすいブロードバンドサービスをお客様に。

ADSLサービスのわかりやすい解説やADSLサービスの導入時・ご利用時のQ&A、トラブルシューティングをケース別に詳しく解説しています。
イー・アクセスは、お客様のあらゆるご利用シーンに合わせた適切な対策をサポートします。
- ADSLの速度が遅い・不安定なのですが?
- レンタルモデムの返却先を教えてください。
- 月額費用はいくらかかりますか?
- 最初からタイプ2の宅内工事日を自分で指定することはできますか?
- 申し込んでから利用開始までのスケジュールを教えてください。
- NTT適合調査の結果、不可理由「他事業者でサービス提供中」と連絡を受けました。どうしたらよいですか。
- ルータタイプモデムをブリッジモードで動かせますか?
- 市販されている無線LAN機器は、ADSLでも使えますか?その際、DHCP機能を利用することはできますか?
- 適合調査の結果は何日くらいでわかりますか?
- 引越しをすることになった場合の移転手続き方法や費用を教えてください。




