F.A.Q.よくあるご質問
使いやすく、わかりやすいブロードバンドサービスをお客様に。
- レンタルモデムの返却先を教えてください。
- ADSLの速度が遅い・不安定なのですが？
- ADSLモデムが故障した場合の費用はどのようになりますか？
- 月額費用はいくらかかりますか？
- ADSLモデムが故障したようなのですが、どうすればよいでしょうか？
- 市販されている無線LAN機器は、ADSLでも使えますか？その際、DHCP機能を利用することはできますか？
- ADSLモデムのランプが正常に点灯/点滅しません
- 自分がどのコースのADSL回線なのか、またはどのコースのADSL回線に変更されたのか調べる方法はありますか？
- 引越しをすることになった場合の移転手続き方法や費用を教えてください。
- モデムは返却しなければいけませんか？
