ADSLサービスのご案内
ADSLサービスについて
■ADSLサービス
- ADSLとはどのような意味でしょうか？
- インターネットをしながら、電話やFAXは利用できますか？
- イー・アクセスのADSLのメリットについて教えてください。
- イー・アクセスには複数の回線クラスのサービスがありますがどのサービスが一番よいでしょうか？
- NTT交換局から自宅まで距離が離れています。長距離に適したADSLはありますか？
- タイプ１とタイプ２とは何が違うのでしょうか？
- 同じ家でタイプ１とタイプ２の両方を引くことはできますか？
- 固定IPアドレスは使えますか？
- ADSLサービスを利用すると使えなくなるネットワークアプリケーション（ネットゲーム、メッセンジャーなど）はありますか？
- イー・アクセスのADSL回線でＶＰＮはできますか？
- 常時接続ということですが、パソコンが外部から攻撃を受けることはありますか？
- IP電話のメリットを教えてください。
- IP電話を利用したいのですが？
■ご利用環境
- イー・アクセスのADSLサービスを利用するには何を用意すればいいでしょうか？
- どのような回線でもADSLサービスを受けることができますか？
- 現在、NTT以外の電話会社が提供する電話回線を利用していますがADSLサービスは利用できますか？
- 加入電話・ライトプランの電話開通と同時にADSLも使うにはどうしたらいいですか？
- 現在、ISDN回線を利用していますが、申込は可能ですか？
- INSダイヤルインで電話とFAXにそれぞれ違う番号を割り当てています。電話、FAX番号の変更なくADSLを導入できますか？
- マイラインとの併用はできますか？
- ナンバーディスプレイサービスと同時にADSLサービスを利用することはできますか？
- ADSLサービスと併用できないNTTの電話サービスはありますか？
- ADSLサービスと併用できない宅内機器はありますか？
- オフィスビルや集合住宅（マンション等）でADSLサービスを利用する場合何か問題や注意することはありますか？
- 「ホームテレホン」「ビジネスホン」「PBX交換機」を使っていますがADSLで利用できますか？
- 周辺に高圧線や電車の線路、ラジオの電波塔などがあるとADSL通信に悪影響が出ると聞きました。回避方法はありますか？
- 黒電話を使用しているため、モジュラージャックがありません。ADSLサービスを利用することはできますか？
- パソコンのOS等による利用制限はありますか？
■サービス提供エリア
- イー・アクセスのADSLサービスの提供エリアを教えてください。
- 電話番号がないため、エリア判定ができません。どうすればエリアを確認できますか？
- エリア判定でエラーが出てしまい、申し込むことができません。どうすればよいでしょうか？
- 『サービスエリア』で確認したところ、自宅はイー・アクセスのサービス提供エリア内のようですが、『エリア判定』をするとエリア外となり、申し込むことができません。
- エリア判定の結果、サービス対象エリア外でしたが、サービス提供エリアからは少ししか離れていません。なんとかなりませんか？
- 他社のADSLは利用可能といわれたのですが、イー・アクセスのエリア判定をしたところエリア外となってしまいました。なぜでしょうか？
- 今後のサービスエリアの展開予定を教えてください。
- 「完売」となっている局で申し込むことはできますか？また、申し込み後に「完売」してしまった場合、自分の申し込みが処理されているか確認できますか？
■プロバイダ
- イー・アクセスのADSLサービスに対応しているプロバイダを教えてください。
- 現在加入しているプロバイダがイー・アクセスのADSLサービスに対応していません。どのようにしたらサービスを受けられますか？
- 固定IPアドレスのサービスは提供されていますか？
