ご利用開始までの流れ

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ADSL-direct 開通までの流れ

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ご利用中のプロバイダー

Step1 新規お申し込み

新規お申し込み後、ご利用中のプロバイダーからADSL-directへの同日乗り換えの手続き方法をご案内いたします。スムーズに手続きを行うため、ADSLオペレーションセンターからの連絡があるまでは解約されないようにお願いいたします。

ヒント 現在ご利用中のADSLサービスのご契約はそのままで!

イー・アクセスから、「ADSL乗り換え案内書」を郵送でご連絡

Step2 ご利用中のプロバイダーへ解約のお申し込み

「ADSL乗り換え案内書」をご覧いただいて、現在ご利用中のプロバイダーへご解約の手続きを行ってください。

ヒント 同日切り替えをご希望のお客様へ

ご利用中のプロバイダーからADSL-directへ同日で切り替えるためには、ご利用中のプロバイダーへご解約の手続きを行う際に「回線撤去日」が「ADSL乗り換え案内書」に記載された他社ADSL回線撤去指定日」となるようにご指定ください。

  • 「回線撤去日」とは、NTT収容局の中で他社プロバイダーのADSL設備から電話線を外す工事を行う日です。プロバイダーの「解約日」とは異なる場合がございます。ご注意ください。
  • ご利用中のプロバイダーによっては、回線撤去日を指定できない(通知されない)ことがあります。その場合は同日切り替えが行えず、ご利用中のプロバイダーによる回線撤去工事日後に開通となります。あらかじめご了承ください。

イー・アクセスから工事日をご連絡

回線撤去

ADSLモデムを送付

同日切り替え,開通工事

他社プロバイダーの回線撤去+ADSL開通工事

利用開始

Step3 ADSLモデムを接続して開通!

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