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2013年02月26日
お客さま各位
新潟県における大雪の影響に伴う災害救助法の適用地域への特別措置について

平素よりADSL-directサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの大雪により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当社では、このたびの大雪により災害救助法が適用された地域を対象に、以下の特別措置を実施いたします。

【実施内容】
1. 料金お支払い期限の延長
被災された対象地域のお客さまが、ご利用料金をコンビニエンスストアでお支払いいただく場合
※2013年2月ご請求分(2013年1月ご利用分)の請求書の支払期限を2013年3月27日(水)まで
延長いたします。

2.レンタルモデム修理費用等の一部減免
お客さまが継続してサービスをご利用いただくことを条件として、大雪の影響により破損や故障、紛
失した端末の修理費用等を一部減免いたします。
本支援措置のご申告受付期間を2013年2月22日(金)~2013年3月31日(日)までといたします。

【対象となるお客さま】
ご契約住所が次の災害救助法適用地域内に所在するお客さま
    新潟県 長岡市、柏崎市

今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、当社ホームページにて追加の特別措置をお知らせいたします。

一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

※ 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります



お問合せ窓口
ADSL-directサポートセンター
通話料無料 : 0120-271-855
携帯電話/PHS/海外 : 03-6833-0606
受付時間 : 10:00-19:00 毎日


以上


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