2019年12月5日
お客さま各位
年末年始 コールセンターの受付時間のお知らせ
平素よりADSL-directサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のADSL-directサポートセンターの営業時間についてご案内いたします。
ADSL-directサポートセンターは2020年1月1日(水)~1月3日(金)をお休みとさせていただきます。
12月29日 | 12月30日 | 12月31日 | 1月1日 | 1月2日 | 1月3日 | 1月4日 |
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日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
● | ● | ● | 休 | 休 | 休 | ● |
●・・・通常どおり10:00~18:00まで営業いたします。
休・・・お休みさせていただきます。
休み明けはお問い合わせ窓口が混雑することが予想されます。お電話が繋がりにくい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■オンラインでの解約手続きについて
2019年12月1日(日)~26日(木)にオンラインで解約をされた場合は、2019年12月27日(金)までご利用いただけます。2019年12月31日(火)までのご利用をご希望の場合には、12月31日(火)当日に、解約手続きを行ってください。
なお、ADSLの回線撤去日は解約日と異なりますのでご注意ください。
お問合せ窓口
ADSL-directサポートセンター
通話料無料 : 0120-271-855
IP電話/海外 : 044-330-3606
受付時間 : 10:00-18:00
以上