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FAQ(よくあるご質問)

■無線LAN機器について

■無線LAN機器はレンタルですか?
機器はレンタルです。
ご自身でご用意された機器でもご利用は可能ですが、サポート対象外となります。
 

■レンタルしている無線LAN機器の保証はどのようになりますか?
ご提供している無線LAN機器については、レンタル品となるため、保証期間の設定はありません。故障の場合には期間を問わず無償にて交換させていただきます。
ただし、お客様の過失で故障した場合、または自然災害(火災・地震・落雷・風水害)などによる故障の場合には無償保証の対象外となり、有償にて交換させていただくことになりますので、ご了承ください。
 

■無線LAN機器の返却先を教えてください。
無線LAN機器返却先住所

 〒340-0054 埼玉県草加市新善町227
 ヤマトシステム開発(株)イー・アクセスレンタル機器返却センター 行
 電話番号:03-5777-991

※上記電話番号は配送伝票記載用の電話番号となり、お問い合わせ用番号ではありませんのでご了承ください。
 

■無線LANでゲーム機器に接続できますか?
ご利用いただけますが、サポート対象外です
お客様ご自身の責任の上でご利用ください

 ※設定方法等の詳細はメーカーへお問い合わせください