■速度変更

• 10Mコースから50Mコースまたは50Mコースから10Mコースへの速度変更は可能ですか？
• 速度変更には手数料はかかりますか？
• 速度メニューを変更する際に、ADSLサービスを使用できない期間はありますか？
• 速度変更をする場合ADSLモデムは変更になりますか？また変更になる場合はいつまでに届きますか？

■10Mコースから50Mコースまたは50Mコースから10Mコースへの速度変更は可能ですか？

可能です。
速度変更手続きが必要となります。お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。

※契約変更をお手続きされる場合はご契約者ご本人様からのお申込が必要となります。

　

　■問い合わせ窓口

■速度変更には手数料はかかりますか？

速度変更手数料は発生いたしません。

　

■速度メニューを変更する際に、ADSLサービスを使用できない期間はありますか？

基本同日工事となりますが、ADSL局内切り替え工事の際には、一時的に利用できなくなります。

　

■速度変更をする場合ADSLモデムは変更になりますか？また変更になる場合はいつまでに届きますか？

モデムの変更なくご利用になれます。