■モデム設置工事

• ADSLモデム取り付け工事とは、どのような工事ですか？
• ADSLモデム取り付け工事を依頼する際には、別途料金がかかりますか？
• 申し込み時にモデム取り付け工事を依頼しましたが、自分でモデムを取り付けようと思います。工事の依頼をキャンセルすることはできますか？
• ADSLモデム取り付け工事を依頼しているのですが、工事日についての連絡がありません。どうすればよいでしょうか？
• 申し込み時には自分でモデムを取り付けるつもりでしたが、これからモデム取り付け工事を依頼することはできますか？

■ADSLモデム取り付け工事とは、どのような工事ですか？

お手持ちのパソコンとADSLモデム・スプリッタ及びモジュラージャックをケーブルで接続し、パソコンの設定作業を行います 。

なお、この取付けを当社が指定する工事業者に依頼することも可能です。当社が指定する工事業者に派遣をご希望の場合は下記窓口までお問い合わせください。

※OSがWindows Me、98、95、NTの場合、モデム取り付け工事は対象外となります。予めご了承ください。

　

　■問い合わせ窓口

■ADSLモデム取り付け工事を依頼する際には、別途料金がかかりますか？

下記ページよりご確認ください

　

　■料金・お支払いについて

■申し込み時にモデム取り付け工事を依頼しましたが、自分でモデムを取り付けようと思います。工事の依頼をキャンセルすることはできますか？

モデム取り付け工事のキャンセルは可能です。
モデム取り付け工事キャンセルご希望の場合は、工事予定日の2日前までにお申し出ください。
キャンセルご希望の場合は下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

　

　■問い合わせ窓口

■ADSLモデム取り付け工事を依頼しているのですが、工事日についての連絡がありません。どうすればよいでしょうか？

申し訳ございません。早急に確認を行わせていただきますので、お手数ですが下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

　

　■問い合わせ窓口

■申し込み時には自分でモデムを取り付けるつもりでしたが、これからモデム取り付け工事を依頼することはできますか？

可能です。
下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

　

　■問い合わせ窓口