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FAQ(よくあるご質問)

■支払い

■初期費用・月額費用はいつ請求されますか?
下記ページよりご確認ください
 
関連リンク ■料金について

■月額費用の支払い方法は?
ご利用料金のお支払いは「クレジットカード」または「口座振替」の2種類の支払い方法からお選びいただけます。

※BBキャンペーンfor Windows Liveでご入会いただいたお客様はクレジットカードのみとなります。
 
関連リンク ■支払い方法について

■支払いに法人カードを利用することはできますか?
ご契約者名義と支払い者名義が同一であれば可能です。
 

■支払いに家族カードを利用することはできますか?
ご契約者名義と支払い者名義が同一の必要がありますので、カード名義人様でのお申込をお願いいたします。
 

■口座振替で利用している場合、通帳にはどのように記載されますか?
以下の通りとなります。

SMBC(イーアクセス
 

■月額費用の支払い方法変更は可能ですか?
可能です。

クレジットカードから口座振替、口座振替からクレジットカード どちらも可能となります。
支払い方法変更をご希望される場合はお手続きが必要となります。下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。


※支払い方法変更をお手続きする場合はご契約者ご本人様からのお申込が必要となります。

※BBキャンペーンfor Windows Liveでご入会いただいたお客様はクレジットカードのみとなります。口座振替への支払方法変更は承れません。
 
関連リンク ■問い合わせ窓口