TOP > FAQ(よくあるご質問)
■サービス提供エリア
- ADSL-directサービスの提供エリアを教えてください。
- ADS-directサービスを利用できる地域が限られているのはなぜですか?
- 「完売」となっている局で申し込むことはできますか?また、申し込み後に「完売」してしまった場合、自分の申し込みが処理されているか確認できますか?
- 電話番号がないため、エリア判定ができません。どうすればエリアを確認できますか?
- ■ADSL-directサービスの提供エリアを教えてください。
- 下記ページよりサービスエリアの確認が可能です。
■サービスエリア
- ■ADS-directサービスを利用できる地域が限られているのはなぜですか?
- NTT交換局内にADSL回線事業者がADSL接続のための設備を設置していない場合、申し訳ございませんが、サービス対象外となります。
- ■「完売」となっている局で申し込むことはできますか?また、申し込み後に「完売」してしまった場合、自分の申し込みが処理されているか確認できますか?
- 完売とのご案内をしているNTT交換局についても、お申し込みは随時受付けています。設備の追加後にお手続きを進めさせていただきます。
お申し込み後に「完売」してしまった場合には、設備の追加が整い次第、速やかに手続きを開始いたします。すでにお申し込みをされたお客様の処理状況については、お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。
■問い合わせ窓口
- ■電話番号がないため、エリア判定ができません。どうすればエリアを確認できますか?
- サービスエリアにお引越し予定の方、または現住所にて電話回線をお持ちでない方は、下記ページよりご確認ください。
■サービスエリア
| サービス | ||
| ADSL-direct | ||
| ADSLサービスについて | ||
| ADSLサービス | ||
| サービス提供エリア | ||
| ご利用環境 | ||
| 速度について | ||
| 料金 | ||
| 料金について | ||
| 支払い | ||
| 申込みから開通まで | ||
| お申込みについて | ||
| 開通までの流れ | ||
| NTT適合調査 | ||
| ADSL局内工事 | ||
| モデム設置工事 | ||
| タイプ2工事 | ||
| ISDN-アナログ回線切替工事 | ||
| 光収容替え工事 | ||
| 各種手続き | ||
| 情報変更 | ||
| 速度変更 | ||
| タイプ変更 | ||
| 移転 | ||
| 解約 | ||
| その他の変更 | ||
| モデムと接続について | ||
| モデムの配送 | ||
| モデムについて | ||
| モデムの設定 | ||
| モデムのトラブル | ||
| 接続について | ||
| 無線LAN機器レンタルサービスについて | ||
| 無線LAN機器の配送 | ||
| 無線LAN機器について | ||
| 無線LAN機器のトラブル | ||
| 無線LAN機器の接続について | ||
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