イー・アクセスのADSL


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FAQ(よくあるご質問)

■ADSL-direct

■ADSL-directとはどのようなサービスですか?
ADSL-directはADSL回線を利用したインターネット接続のみを提供させていただくサービスとなります。
メール等付加サービスをお客さま自身でご用意いただくことにより、幅広くインターネットをご利用いただくことが可能となりました。
 
関連リンク ■ADSL-directサービス説明

■現在、NTTフレッツ・ADSL、他DSL事業者+プロバイダ(イー・アクセス+プロバイダ含む)のADSLを利用していますが、申し込みは可能ですか?
お申し込みいただけます。
現在ご利用中のADSLサービスの解約が必要です。

NTTフレッツ・ADSLや、他DSL事業者+プロバイダ(イー・アクセス+プロバイダ含む)のADSLを利用している状態で、イー・アクセスADSL-directサービスにお申し込みいただいた場合、すでにADSL回線を利用中となり、不適合結果が出てしまうため、開通手続きを進めることができません。そのため、他業者のDSLサービスをご利用している場合は、その契約をご解約いただく必要があります。

※現在ご利用中のADSLサービスの解約については、ご契約先プロバイダまでお問い合わせください。
 
関連リンク ■DSLのりかえ申込のながれ

■イー・アクセス+プロバイダのADSLサービスを利用している場合でも解約する必要はありますか?
解約が必要となります。
イー・アクセス+プロバイダの場合、ご契約主体がISPとなりますが、イー・アクセス ADSL-directサービスについてはご契約主体がイー・アクセスとなるため、現在ご契約中のプロバイダ-ADSLサービスをご解約の後、新たにイー・アクセスADSL-directサービスをお申込いただく必要があります。

※現在ご利用中のADSLサービスの解約については、ご契約先プロバイダまでお問い合わせください。
 

■メールアドレスはもらえますか?
本サービスでは、ADSL回線を利用したインターネット接続のみの提供となるため、メールアドレス付与やホームページ開設用のディスクスペース貸出、ブログの開設等の付加サービスの提供はありません。付加サービスのご利用については、お客さまご自身で手配していただく必要があります。

※なお、BBキャンペーンfor Windows Liveでご入会のお客様は「Windows Live Hotmail」をご利用ください。
 

■ブログ開設サービスはありますか?
本サービスでは、ADSL回線を利用したインターネット接続のみの提供となるため、メールアドレス付与やホームページ開設用のディスクスペース貸出、ブログの開設等の付加サービスの提供はありません。付加サービスのご利用については、お客さまご自身で手配していただく必要があります。
 

■IP電話サービスはありますか?
申し訳ございませんが、IP電話サービスをご用意しておりません。
 

■固定IPアドレスサービスはありますか?
申し訳ございませんが、固定IPアドレスを提供させていただくサービスはございません。
 

■無線LAN機器のレンタルサービスはありますか?
オプションサービスにて、無線LAN機器のレンタルを行っております。