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FAQ（よくあるご質問）

ADSLサービスのわかりやすい解説やADSLサービスの導入時・ご利用時のQ&A、トラブルシューティングをケース別に詳しく解説し、お客様のあらゆるご利用シーンに合わせた適切な対策をサポートします。

適合調査について
よくあるご質問 TOP10
よくあるご質問の中でも、特にお問い合わせの多い事項をご案内しています。

01 他社ADSLからの乗換えの場合の開通までの流れについて教えてください。
02 引越しをする場合、引越し先でもADSLサービスを利用することは可能ですか？
03 月額費用の支払い方法変更は可能ですか？
04 ADSL-directとはどのようなサービスですか？
05 無線LAN機器はレンタルですか？
06 初期費用/月額費用の他にかかる費用はありますか？
07 新規加入申込はどのように行えばよいのですか？
08 ADSLの速度が遅い・不安定なのですが？
09 レンタルモデムの返却先を教えてください。
10 無線LANでゲーム機器に接続できますか？


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