TOP > FAQ(よくあるご質問)
■ADSLサービス
- ADSLとはどのようなサービスですか?
- ADSLの特長は?
- タイプ1とタイプ2の違いは?
- 10M、50Mの違いはなんですか?
- パソコンの複数台接続は可能ですか?
- 対応しているOSや、動作環境の制限はありますか?
- Macintoshで利用できますか?
- ダイヤルアップ接続は可能ですか?
- 無線LANは利用できますか?
- PPPoE接続ソフトでも利用できますか?
- VPN接続は可能ですか?
- サーバーとして利用できますか?
- IPアドレスとはなんですか?
- IPアドレスはどのように割り当てられますか?
- インターネットをしながら、電話やFAXは利用できますか?
- ADSLで利用できないソフトはありますか?また、オンラインゲームは利用可能ですか?
- 「ベストエフォート型」サービスというのはどういう意味ですか?
- セキュリティ面で気をつけることはありますか?
- 常時接続ということですが、パソコンが外部からアタックを受けることはありますか?
- 同じ家でタイプ1とタイプ2の両方を引くことはできますか?
■サービス提供エリア
- ADSL-directサービスの提供エリアを教えてください。
- ADS-directサービスを利用できる地域が限られているのはなぜですか?
- 「完売」となっている局で申し込むことはできますか?また、申し込み後に「完売」してしまった場合、自分の申し込みが処理されているか確認できますか?
- 電話番号がないため、エリア判定ができません。どうすればエリアを確認できますか?
■ご利用環境
- ADSLサービスを利用するには何が必要ですか?
- 現在、ISDN回線を利用していますが、申込は可能ですか?
- 現在、NTT以外の電話会社が提供する電話回線を利用していますが、ADSLは利用できますか?
- ADSLを利用できない場合はありますか?
- マンションなどの集合住宅に住んでいる場合、ADSLが利用できないことはありますか?
- セキュリティシステム、ドアホンを使っていますが利用可能でしょうか?
- 自宅には電話回線を引いておらず、携帯電話しか持っていません。申し込みは可能ですか?
- 市販されているADSLモデムやルータは使用できますか?
- どのような回線でもADSLサービスを受けることができますか?
- 加入電話・加入電話ライトプランの開通と同時にADSLも使うことは可能ですか?
- 黒電話を使用しているため、モジュラージャックがありません。それでもADSLサービスを利用することはできますか?
- 現在、INSダイヤルインでFAXと電話にそれぞれ違う番号を割り当てて使用しています。電話、FAXそれぞれの番号を変えることなく ADSLを導入するにはどうすればよいでしょうか?
■速度について
| サービス | ||
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| 開通までの流れ | ||
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| モデム設置工事 | ||
| タイプ2工事 | ||
| ISDN-アナログ回線切替工事 | ||
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| タイプ変更 | ||
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