イー・アクセスのADSL


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開通までのステップ

お申し込みの流れ
タイプ2：ADSL専用のアナログ回線を新たに敷設してご利用される場合
速やかに開通するために

下記が全てチェックされている場合、12営業日での開通が可能となります。
現在サービス提供中のエリアであることを確認すること。

サービス提供予定エリアでのお申し込みは該当エリアが開局後に手続き開始となりますのでご注意ください。
必要書類を所定の方法で送付してもらうこと。

ADSL設置先に電話回線をお持ちでない場合、運転免許証のコピー等の本人性確認書類が必要となります。
送付方法等の詳細につきましてはイー・アクセスカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。
建物の管理人様に配線工事についてご説明しておくこと。

マンションやビルに設置される場合は、建物の管理者様に新規回線設置が可能か確認してください。また、工事を行う際に特別に注意すべき事項がないか（指定業者の有無等）をあらかじめご確認ください。
お申し込み書に誤りや記入漏れがないこと。

お申し込み書に誤りや記入漏れがある場合、ADSLサービスの申し込みはNTTに受理されませんのでご注意ください。
モデムは、お客様ご自身で設置いただくこと。

設置業者によるモデムの取り付けを希望される場合は別途料金がかかり、手配等にお時間をいただきます。

詳細はイー･アクセスカスタマーセンターへお問い合わせください。
ご注意事項
「約12営業日」という日数は、ADSLサービスのお申し込みからご利用できるまでの日数の目安であり、お申し込みから約12営業日以内のご利用開始は保証いたしておりません。また、下記のような場合、開通までに余計にお時間をいただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。

また、下記の条件下では、ADSLがご利用できないこともございます。あらかじめご了承ください。
1. イー･アクセスの提供条件を満たさない場合
2. NTTの適合調査の結果により、ADSLサービスの提供ができないと判断された場合。
3. ADSLサービス利用予定場所が、NTT交換局から遠いなど、電話回線品質によってADSL通信が不可能な場合。
   
※ NTTの適合調査は、お客様の回線で、ADSLと同時には利用できない付加サービスを利用しているかどうか、または、NTTの設備空き状況といった調査のみであり、回線品質がADSLに適しているかを調べるものではありませんので、あらかじめご了承ください。
お客様へお願い

適合結果などにつきましてお電話にてご連絡させていただく場合があるため、昼間連絡先(携帯電話・勤務先電話番号など)、およびメールアドレスはお申し込みの際必ずご記入ください。昼間連絡先およびメールアドレスの記載が無い場合、開通までに余計にお時間をいただく場合がございます。