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サポートニュース

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お客様各位

2009年10月22日
イー・アクセス株式会社

Windows 7に対する弊社取り扱いモデムの対応状況について

2009年10月22日リリースのWindows 7への弊社取り扱いモデムの対応状況は下記の通りとなります。

※以下はWindows7(RTM)での評価結果であり、Windows7製品版での動作を保証するものではありません。
※対応状況は32bit版についての情報となります。(64bit版についてはサポート外となります。)
※下記は参考情報となります。すべての環境での動作を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
※メーカーサポートが終了したモデムについて、 お客様のご契約プランにより代替機への交換が行えない場合がございます。
 詳細はご契約のプロバイダまでご確認下さい。

■eAccess ADSLコース/ ADSL-directコース
ADSLモデムの対応
無線LAN機器の対応

■旧アッカ・ネットワークスのADSL/光コース
ADSLモデムの対応
光用ブロードバンド・ルーター
無線LAN機器の対応
接続ツール(CD-ROM)の対応

■旧TOHKnet ADSLコース
ADSLモデムの対応


●eAccess ADSLコース
【ADSLモデム】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm DR30F
Aterm DR201C
Aterm DR202C
Aterm DR202CA
Aterm DR202C-U
Aterm DR204C
Aterm DR205C
Aterm DR206C
Aterm DR207C
Aterm DR302CV
Aterm DR302CVA
Aterm DR320CV
Aterm DR304CV
正常動作を確認しております。
Aterm WD605CV
Aterm WD606CV
Aterm WD701CV
正常動作を確認しております。

なお、無線LANカード(子機):WL54AGをご利用の方は、専用ユーティリティのダウンロードが必要となります。
詳細は、NECアクセステクニカ社のWEBサイトをご参照ください。
住友電工
ネットワーク社
MegaBitGear TE/4C
MegaBitGear TE4111C
MegaBitGear TE4121C
MegaBitGear TE4551
MegaBitGear TE4561
MegaBitGear TE4571E
正常動作を確認しております。

なお、モデム設定内容にエラーがあった場合に表示されるポップアップウィンドウが表示されなくなることがございます。ポップアップウィンドウを表示させるための設定についてはTE設定手順をご参照ください。
(注)TE設定手順はTE4121Cを元にて作成しております。その他のTEシリーズモデムをご利用のお客様も同様の手順にて設定できます。
Creative
Media社
BroadBandBlaster BritePort8100C正常動作を確認しております。
BroadBandBlaster
DSL USB7410C
現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
Xpeed
Networks社
Xpeed411-C現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
その他
モデムメーカ
認定モデム全機種対応状況につきましては、各モデムメーカにお尋ねください。

【無線LANカード(親機)】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm WL54AG正常動作を確認しております。
OSに依存いたしません。

【無線LANアクセスポイント】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm WL11AP(親機)
又は
Aterm WL5450AP(親機)

Aterm WL11CB(子機)
又は
Aterm WL54GC(子機)
無線LAN親機の正常動作を確認しております。

無線LANカード(子機):WL11CBは現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。

無線LANカード(子機): WL54GCについては、最新の専用ユーティリティやドライバをダウンロードする必要があります。
詳細は、NECアクセステクニカ社のWEBサイトをご参照ください。
バッファロー社WHR-G
WHR-G/U
WHR-G300N
WHR-G300N/U
正常動作を確認しておりますが、最新の専用ユーティリティやドライバをダウンロードする必要があります。
詳細は、バッファロー社のWEBサイトをご参照ください。

■旧アッカ・ネットワークスのADSL/光コース
【ADSLモデム】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm DR202C
Aterm DR221G
Aterm DR222G
Aterm DR224G
Aterm DR322GV
Aterm DR332GV
正常動作を確認しております。
Aterm WD622GV
Aterm WD624GV
Aterm WD632GV
Aterm WD634GV
Aterm WD724GV
Aterm WD734GV
Aterm WD735GV
正常動作を確認しております。

なお、無線LANカード(子機):WL54AGをご利用の方は、専用ユーティリティのダウンロードが必要となります。
詳細は、NECアクセステクニカ社のWEBサイトをご参照ください。
NEC社ATUR32J正常動作を確認しております。
ATUR110RC現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
富士通社ADSLModem
(FC3521RA1)
FLASHWAVE 2040 M1
FLASHWAVE 2040 V1
正常動作を確認しております。
富士通
テレコムネット
ワークス社
FA11-M2
FA11-W4v6
正常動作を確認しております。
FA11-W3
FA11-W4
FA11-W5
正常動作を確認しております。

なお、無線LANカード(子機):FA9104PC、LD-WL54G/CBをご利用の方は、OS標準の無線LAN設定機能で利用可能です(付属の専用ユーティリティ〔CD-ROM〕はWindows7に対応しておりません)。
詳細につきましては無線LANカード設定ガイドをご参照ください。
サムスン社svoice SSI-11現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
住友電工
ネットワーク社
MegaBitGear TE4111C現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
Xpeed
Networks社
Xpeed411-C現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
その他
モデムメーカ
認定モデム全機種対応状況につきましては、各モデムメーカにお尋ねください。

【光用ブロードバンドルータ】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm WR7610HV正常動作を確認しております。

【無線LANカード(親機)】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm WL54AG正常動作を確認しております。
OSに依存いたしません。
富士通
テレコムネット
ワークス社
FA9101
FA9104
正常動作を確認しております。
OSに依存いたしません。

【無線LANカード(子機)】 ※OCNに加入のお客様
メーカ機種名対応状況
富士通
テレコムネット
ワークス社
FA9104PCOS標準の無線LAN設定機能で利用可能です(付属の専用ユーティリティ〔CD-ROM〕はWindows7に対応しておりません)。
詳細は、無線LANカード設定ガイドをご参照ください。
エレコム社LD-WL54G/CBACOS標準の無線LAN設定機能で利用可能です(付属の専用ユーティリティ〔CD-ROM〕はWindows7に対応しておりません)。
詳細は、無線LANカード設定ガイドをご参照ください。

【無線LANアクセスポイント】 ※OCN、@nifty、TikiTikiインターネットに加入のお客様
メーカ機種名対応状況
バッファロー社WLA2-S11(親機)
WLI-PCM-L11GP(子機)
動作不可を確認しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。
WLA-B11(親機)
WLI-CB-B11(子機)

【接続確認済み市販無線LANカード(子機)】 
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm WL54AG最新の専用ユーティリティやドライバをダウンロードすることで、Windows7対応となります。
詳細は、NECアクセステクニカ社のWEBサイトをご参照ください。
バッファロー社WLI-CB-G54HP最新の専用ユーティリティやドライバをダウンロードすることで、Windows7対応となります。
詳細は、バッファロー社のWEBサイトをご参照ください。
WLI-CB-G54販売終了品につき、Windows7サポートの予定はありません。
詳しくは、バッファロー社にお問合せください。
ロジテック社LAN-WAG/CBWindows7サポートの予定はありません。
詳しくは、ロジテック社にお問合せください
エレコム社LD-WL54G/CB販売終了品につき、Windows7サポートの予定はありません。
詳しくは、エレコム社にお問合せください

【接続ツール(CD-ROM)】
メーカツール名対応状況
イー・アクセスACCA接続ツール
(従量制サービス用)
Windows 7対応版ACCA接続ツールはこちらでダウンロードできます。
ACCA光接続ツール
(光サービス用)
動作不可を確認しておりますが、OS標準のPPPoE接続機能で光サービスは利用可能です。
Windows7をご利用のお客様は、同梱されている案内に記載されたサポート窓口へお問合せください。
カンタン設定CD-ROM現在、サポートを終了しております。
かんたん設定CD-ROM現在、サポートを終了しております。

■旧TOHKnet ADSLコース
【ADSLモデム】
メーカ機種名対応状況
NEC
アクセス
テクニカ社
Aterm DR30F
Aterm DR202C(P)
Aterm DR203C(P)
Aterm DR204C(P)
Aterm DR205C(P)
Aterm DR207C(P)
Aterm DR303CV(PK)
Aterm DR304CV(PK)
正常動作を確認しております。
Aterm WD605CV(PK)
Aterm WD701CV(PK)
正常動作を確認しております。

なお、無線LANカード(子機):WL54AGをご利用の方は、専用ユーティリティのダウンロードが必要となります。
詳細は、NECアクセステクニカ社のWEBサイトをご参照ください。
NEC社ATUR32J正常動作を確認しております。
ATUR500CU現在、サポートを終了しております。
Windows7をご利用のお客様は、ご契約中のプロバイダへご申告ください。代替機へ交換いたします。
Creative
Media社
BroadBandBlaster BritePort8100C正常動作を確認しております。
その他
モデムメーカ
認定モデム全機種対応状況につきましては、各モデムメーカにお尋ねください。