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サポートニュース

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お客様各位

2003年1月27日
イー・アクセス株式会社

転居される際のご注意

平素は弊社ADSLサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
時節柄、転居をご予定されているお客様が多いことと存じます。ADSL回線の移転は、電話の移転手続きとは別にお手続きが必要です。

転居されるお客様は、NTT116番へのお手続き後、必ずお申込み先のプロバイダまで移転される旨をご申告頂きますようお願い致します。


イー・アクセスはプロバイダから連絡を頂いた後、NTTに回線の移転手続きを申請致します。

また、今後引越しが多くなる関係でNTT側での回線の移転手続きにお時間がかかるケースが予想されます。なにとぞご理解の上、遅くともお引越しの2週間以上前にお手続きを開始して下さるよう、お願い申し上げます。

※以下FAQもご参照下さい。
引越しをすることになった場合の手続き方法や費用を教えてください。