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サポートニュース

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お客様各位

2001年12月21日
イー・アクセス株式会社

年末年始の弊社業務予定について

拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社の年末年始の各業務予定について、下記の通りご案内申し上げます。NTTへのADSL回線申込手配については業務停止期間がございますので、ご高配のうえご理解下さいますようお願い申し上げます。



1. 年末年始休日期間
2001/12/29(土) 〜 2002/1/3(木)

2. 休日稼動の範囲
・期間中、下記「対象業務」について業務を停止します。
・お申込み案内である、info@eaccess.net宛てのメール問合わせ対応を下記の期間中、休止いたします。
 2001/12/29(土)〜2002/1/6(日)

3. 対象業務
・NTTへのADSL回線手配、調整業務(ビジネスオペレーションセンター)
・ISP〜弊社間の申込データ連携業務(ビジネスオペレーションセンター)
・モデム発送に関する業務(CPEセンター)

4. 弊社年始の業務開始
・2002/1/4(金) 9:00から平常業務を開始します。

** NTT業務に関するご注意 **
NTT東西会社の年末年始の業務は、下記の期間停止します。
2001/12/29(土) 〜 2002/1/3(木)
** モデム発送業務に関するご注意 **
宅配業者の年末年始のスケジュールにより下記の期間のモデム発送 業務を停止します。
2001/12/29(土) 〜 2002/1/3(木)

以上