■状況
AOLから英文で、「xx月xx日までに登録情報を更新する必要がある」というメールが届いた。
メール内に記されたURLをクリックすると、名前や住所、電話番号、クレジットカードなどの情報や、スクリーンネームやパスワードを入力する画面が表示された。
■対処
個人情報の盗用を目的とした、フィッシング詐欺です。
フィッシング詐欺のメールは、いかにもAOLからのメールのように装い、本文にリンクを記載して偽のホームページへ誘導します。そしてクレジットカード情報やパスワードなどの重要な個人情報を入力させて盗み出し、悪用します。
当社（イー・アクセス株式会社）ではいかなる場合においても、メールやインスタントメッセージ等を利用して、お客様のパスワードやクレジットカード情報をお伺いすることはありません。また、日本のAOL接続サービスの会員に対して、他国のAOLから請求や登録情報更新を促すメールをお送りすることもありません。
万が一、誤ってクレジットカード情報などを入力してしまった場合は、直ちにカード会社にご連絡・ご相談されることをお勧めします。
■被害にあわないために
・身に覚えのないメールのリンクをクリックするのは避けましょう。もし、リンク先のページを開いても、個人情報を入力せず速やかに閉じてください。
・不審に思ったときは、AOLメンバーサポートセンターにお問い合わせください。
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