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よくある質問(FAQ) > 設定・トラブル > 国内ダイヤルアップ接続

よくあるご質問(FAQ)

Q(質問)

エラー 691:「ユーザー名またはパスワード、あるいはその両方が無効なため...」となり接続できない(Windows XP)

A(回答)

ご入力の「ダイヤルアップID」および「パスワード」が正しく入力されていない可能性があります。

1.[スタート]-[コントロールパネル]を開きます。

2. [コントロール パネル]-[ネットワークとインターネット接続]をクリックします。

3.「ネットワークとインターネット接続」の画面から「ネットワーク接続」をクリックします。

4.「ネットワーク接続」内、確認したいダイヤルアップ設定のアイコン名をクリックします。

3. [ユーザー名]と[パスワード]を確認してください。
 ・[ユーザー名]:「ダイヤルアップID」をご入力ください。
  (例)×××@jp.aol.com(@以降もすべて入力します)
 ・[パスワード]:ダイヤルアップIDに対応したパスワードをご入力ください。

ダイヤルアップID・パスワードがご不明な場合は、下記参考をご参照ください。

設定後、すべて「OK」ボタンをクリックして画面を閉じ、再度インターネット接続をお試しください。

参考FAQ

エラー 691:「ユーザー名またはパスワード、あるいはその両方が無効なため...」となり接続できない(Windows 98)

参考リンク

ダイヤルアップID・パスワードがわからない



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