AOL

文字の大きさ
  • 文字の大きさ:小
  • 文字の大きさ:中
  • 文字の大きさ:大

サポートトップへ


よくある質問(FAQ) > 設定・トラブル > イー・アクセスADSL接続

よくあるご質問(FAQ)

Q(質問)

NTT以外の電話回線(直収型固定電話サービス)へ切り替えたらADSLが繋がらなくなりました。どうしたらいいですか?

A(回答)

イー・アクセスADSL各プランは、NTTの加入電話回線を利用するADSLサービスですので、直収型固定電話サービス(*1)へ回線が切り替わることによりADSLサービスのご提供が停止となります。
イー・アクセスADSL各プランにてADSLサービスを引き続きご利用希望の場合には、NTTの電話回線へ再度切り替えていただき、改めてADSL開通手続きを行う必要がございます。

(*1)NTT東日本・NTT西日本を介さずに利用者が直に個々の通信会社に加入する形の固定電話サービス。
ex:ソフトバンクテレコムの「おとくライン」、KDDIの「KDDIメタルプラス」 など

参考FAQ


このページの情報はお客様のお役に立ちましたか?

ページの先頭へ戻る