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よくあるご質問(FAQ)

Q(質問)

ADSLプラン(eA)お引越しの手続きについて

A(回答)

ADSLプラン(eA)をご利用中のお客様がお引越し先で引続きご利用いただく場合、ADSL回線の移転手続きが必要です。

NTT(116番)での電話(回線)の移転手続は、電話サービスのみの移転手続きとなり、ADSL回線移転手続きを行っていただかないと、電話サービス移転日に、移転元、移転先ともにADSLがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

お手続きの流れにつきましては、下記参考「ADSLプラン(eA)」をご確認ください。

参考FAQ

ADSLプラン(eA)の申し込みにおけるADSLの任意発生費用って何?

参考リンク

ADSLプラン(eA)お引越しの流れ



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