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よくあるご質問(FAQ)

Q(質問)

フレッツ・ADSL、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム接続用のID・パスワードがわからない

A(回答)

フレッツ・ADSL、Bフレッツ、光ネクスト・プレミアム接続用のIDの確認は、「現在のご契約状況の確認」よりオンラインで確認が可能です。

※下記リンクをクリックすると、ログイン画面が表示されます。お客さまIDとパスワードでログインしてください。
※「現在のご契約状況の確認」の使い方についてもあわせてご参照ください。

なお、パスワードについては、オンラインでご確認いただくことはできません。ご入会、およびプラン変更後に郵送される「ユーザー名(ID)とパスワードのご連絡」通知をご確認ください。

「ユーザー名(ID)とパスワードのご連絡」通知がお手元にない場合は、AOLメンバーサポートセンターまで登録のご本人よりお問い合わせください。

■AOLメンバーサポートセンター: 0120-275-265
携帯/PHS/海外から: 03-5520-9520
受付時間: 10:00〜19:00 (土・日・祝日もOK)

参考FAQ
参考リンク

現在のご契約状況の確認

現在のご契約状況の確認(使い方)



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